LEGAL REFERENCE

Cách mobi66 xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtCập nhật chính sách định kỳ
mobi66 Cách mobi66 xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ mobi66 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trung tâm trợ giúp trên...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách bảo mật

Chúng tôi công bố rõ ràng những loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Mỗi thay đổi trong chính...

Minh bạch về dữ liệu

Chúng tôi liệt kê từng loại thông tin được thu thập trong quá trình đăng ký, xác minh và giao...

Mục đích sử dụng rõ ràng

Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền, gửi thông báo...

Bảo mật lớp kép

Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng giao thức SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ...

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ hoặc chỉnh...

Quyền xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ thông tin cá nhân trong...

Cập nhật định kỳ

Chính sách bảo mật được xem xét và cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong quy định...

So sánh với các trang pháp lý khác trên mobi66

Chính sách bảo mật làm việc cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi và hướng dẫn thanh toán để tạo thành khung pháp lý toàn...

Điều khoản dịch vụQuy định về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, bao gồm đăng ký tài khoản, đặt cược và rút tiền. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu thu thập được trong những hoạt động đó.
Quy tắc trò chơiChi tiết về cách mỗi loại trò chơi hoạt động, tỷ lệ cược và quy tắc thanh toán. Chính sách bảo mật đảm bảo lịch sử cược và kết quả của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ bạn mới có quyền truy cập.
Hướng dẫn thanh toánMô tả quy trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý rút tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách thông tin ví điện tử và giao dịch tài chính được mã hóa và bảo vệ.
Câu hỏi thường gặpTrả lời các thắc mắc phổ biến về tài khoản, thanh toán và dịch vụ. Chính sách bảo mật cung cấp nền tảng pháp lý cho những câu trả lời đó, đặc biệt các câu hỏi về xác minh danh tính và bảo mật thông tin.
Hỗ trợ khách hàngLiệt kê các kênh liên hệ và thời gian phản hồi. Chính sách bảo mật quy định cách đội hỗ trợ xử lý thông tin bạn cung cấp trong quá trình giải quyết vấn đề và thời gian lưu trữ lịch sử hội thoại.
Hướng dẫn xác minhCác bước cần thiết để xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu giấy tờ tùy thân và cách những tài liệu đó được lưu trữ sau khi xác minh hoàn tất.
Chính sách cookieMô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích quyền kiểm soát cookie và tác động đến việc thu thập dữ liệu hành vi của bạn.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên mobi66

Nền tảng được thiết kế để bạn kiểm soát thông tin cá nhân ngay từ lần đầu mở tài khoản. Mỗi tính năng từ xác minh...

Trang tài khoản

Truy cập vào mục Tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mọi thay đổi được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP để bảo mật.

Xác minh hai bước

Bật xác minh hai bước trong phần Cài đặt bảo mật để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lịch sử đăng nhập

Kiểm tra danh sách các lần đăng nhập gần đây với thông tin thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả các phiên khác bằng một cú nhấp chuột và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

Tải xuống dữ liệu

Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ qua mục Quyền riêng tư trong Tài khoản. Chúng tôi xuất file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hỗ trợ trong vòng bảy ngày làm việc sau yêu cầu.

Quản lý cookie

Điều chỉnh tùy chọn cookie qua biểu ngữ hiển thị lần đầu truy cập hoặc trong phần Cài đặt quyền riêng tư. Bạn có thể tắt cookie phân tích và tiếp thị nhưng vẫn giữ cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và chức năng giỏ hàng.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email hỗ trợ hoặc form trong mục Tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn rồi xóa vĩnh viễn thông tin trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật của mobi66

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại khi bạn mở tài khoản. Khi nạp tiền lần đầu, bạn cung cấp thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Quy trình xác minh giúp chúng tôi đảm bảo người rút tiền chính là chủ tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Bạn chỉ cần tải lên ảnh giấy tờ tùy thân một lần; sau đó mọi giao dịch rút tiền được xử lý tự động mà không cần xác minh lại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Quyền riêng tư và chọn Tải xuống dữ liệu. Chúng tôi sẽ xuất file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hỗ trợ trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn nhận link tải qua email đã đăng ký.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc form trong mục Tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xóa vĩnh viễn thông tin trong 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính và chống rửa tiền.

Chính sách được xem xét mỗi quý và cập nhật khi có thay đổi quy định pháp luật hoặc cách vận hành nền tảng. Chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày về mọi sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn và hiển thị dấu thời gian cập nhật trên trang này.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức SSL trong suốt quá trình truyền tải. Thông tin ví điện tử được lưu trữ dưới dạng mã hóa trên máy chủ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và chỉ có đội kỹ thuật được phê duyệt mới xem được khi cần khắc phục sự cố.